工作内容: 工作内容: 1. 速卖通店铺的综合管理和账号安全稳定的维护; 2、完善各自店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度; 3、根据平台政策制定产品上架方案、及推广; 4、配合平台营销策略进行网络推广,根据平台运营情况及时进行更新; 5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理、处理复杂的客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息。 职位要求: 1. 速卖通店铺的综合管理和账号安全稳定的维护; 2、完善各自店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度; 3、根据平台政策制定产品上架方案、及推广; 4、配合平台营销策略进行网络推广,根据平台运营情况及时进行更新; 5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理、处理复杂的客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息。 职位要求: 1. 速卖通店铺的综合管理和账号安全稳定的维护; 2、完善各自店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度; 3、根据平台政策制定产品上架方案、及推广; 4、配合平台营销策略进行网络推广,根据平台运营情况及时进行更新; 5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理、处理复杂的客户邮件, 提供售前咨询、订单追踪信息。