职位详情
优秀跨境电子商务外贸客服
经验不限
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大专
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全职 · 若干
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义乌市 · 后宅
6000 - 8000元/月
更新:
梅丽饰品 · 总经理
职位详情
工作内容:
1. 回复客户信件,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2. 记录客户反馈问题
3.为客户解决在产品使用时遇到的问题;处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
4.通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务
5.处理其他相关事务。

职位要求:
1.英语熟练,有一定词汇量
2.打字速度快
3.有良好的客户服务意识
4.踏实肯干
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