工作岗位:电商客服(主流电商平台 抖音 淘系 拼多多等) 基本要求:年龄18-35周岁,大专及以上学历、一年以上工作经验 综合待遇:6000元/月 公司福利:月休4天+带薪年假+法定节假日 工作内容: 1. 负责网店客户的咨询、投诉、售后服务等工作,及时回复客户问题,并解决客户的不满意。 2. 维护客户关系,提高客户满意度,增加客户粘性。 3. 协助销售团队完成销售目标,提高网店的销售业绩。 4. 收集客户反馈信息,及时向相关部门反馈,并提出改进建议。