职位详情
电商/网店客服【万达商圈】
一年
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高中
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全职 · 若干
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义乌市 · 稠江
6000 - 8000元/月
更新:
王经理
保益电商
职位详情1111
售前客服
电商客服
销售客服
工作岗位:电商客服(主流电商平台 抖音 淘系 拼多多等)
基本要求:年龄18-35周岁,大专及以上学历、一年以上工作经验
综合待遇:6000元/月
公司福利:月休4天+带薪年假+法定节假日

工作内容:
1. 负责网店客户的咨询、投诉、售后服务等工作,及时回复客户问题,并解决客户的不满意。
2. 维护客户关系,提高客户满意度,增加客户粘性。
3. 协助销售团队完成销售目标,提高网店的销售业绩。
4. 收集客户反馈信息,及时向相关部门反馈,并提出改进建议。
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