人员要求: 女,年龄22-35,形象气质佳,有相关前台或者会务工作经验优先。 岗位职责: 1、负责前台接待工作迎接访客,提供咨询和指引服务,提供专业的第一印象; 2、接听来电提供电话咨询服务并及时记录信息,收发传真、信件和报刊; 3、保持办公楼前台区域的清洁和整洁,确保前台区域环境的整洁和有序; 4、建立和维护良好的客户关系,收集客户反馈; 5、维护访客记录,做好初级投诉接待,并及时汇报上级; 6、负责会议接待; 7、负责展厅讲解; 8、完成上级交办的临时性工作。