1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作,并做好记录 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询,并能解决一般投诉 3.维护良好的客户关系,掌握客户需求、促成交易 4.有良好的沟通能力,工作态度端正, 高中学历以上,男女不限,熟悉基本电脑操作